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サービスの流れ
ステップ1.水まわりトラブル発生!すぐに当社までご連絡ください!
ご家庭や店舗などでお水まわりのトラブルが発生したら、まずはお電話またはメールフォームにてお知らせください。
お急ぎの場合、お電話の方が素早く対応可能です。
ご連絡の再は、以下を確実に伝えていただけるとよりスムーズに対応することが可能でございます。
・トラブル現場のご住所
・ご依頼者様のご連絡先
・緊急性の有無
・トラブルの内容(場所、現象、原因として考えられるもの)
・便座や蛇口など、トラブル箇所の部品のメーカー名や商品名など(分かれば)
ステップ2.技術スタッフから折り返しご連絡
トラブル現場のご住所やトラブル内容から判断し、最適な技術スタッフからお客様のもとにご連絡いたします。
より詳細な状況はこの際にヒアリングさせていただきます。口頭でもトラブルの状況と原因が分かるようであれば、ある程度お見積りをすることが可能です。
※原因不明の場合、出張お見積りとなります。この際に配管内調査などの特別な調査が必要な場合、調査費を頂くことがございます。
ステップ3.修理や工事の実施、トラブル解決!
ご指定いただいた日時に出張し、トラブルを解決いたします。
複雑な工事で複数回にわたって実施するような場合は、事前にそのことをお伝えしております。
修理後は、現場のスタッフにご精算ください。
お支払方法は現金またはクレジットカードでございます。カードは下記を利用可能です。

・JCBカード
・VISAカード
・MASTERカード
・American Express